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RESUMEN EJECUTIVO
Desde hace varios años, el grupo COGNOS brinda a sus clientes una serie de servicios entorno a la inteligencia de negocios o inteligencia empresarial (BUSINESS INTELLIGENCE). Después de todo este tiempo de acumulación de experiencia y continuo aprendizaje, COGNOS ha estructurado un novedoso programa denominado “En movimiento hacia la Inteligencia Empresarial” (Going To BI en inglés, abreviado como GtoBI).
Este programa consiste en tres áreas de conocimiento específicas, dos áreas de conocimiento transversales y por tres tipos de servicio o subprogramas especializados que ahora COGNOS pone a disposición de sus clientes.
Las tres áreas de conocimiento especificas son la gestión del desempeño como primera área, que busca enforcarse en lo que es importante para medirlo, controlarlo y mejorarlo; la segunda área es la gestión del conocimiento, que busca generar conocimiento, capturarlo y hacerlo llegar a quienes toman decisiones; y finalmente la tercera área, la gestión basada en evidencia, que a través de un enfoque científica busca crear y aplicar modelos analíticos para la toma de decisiones.
Las dos áreas de conocimiento transversales son la transformación digital, que es el habilitador tecnológico de todas las practicas que se desee implementar; y la segunda área, el liderazgo, en el entendido de que no es posible avanzar en estos temas sin la capacidad de influir, primero en nosotros mismos (auto liderazgo), y luego en las otras personas (liderazgo hacia los demás).
Los tres servicios son el acompañamiento (COACHING & MENTORING), las soluciones tecnológicas (APLICACIONES & TECNOLOGIA) y la capacitación (CURSOS Y ENTRENAMIENTO), actuando COGNOS como una agente facilitador y acelerador para la obtención de resultados, que en lo posible sean resultados de valor extraordinarios para todas las partes interesadas.
A continuación, se presenta un gráfico con las tres áreas de conocimiento cubiertas, sus relaciones y el enfoque de definición y ejecución estratégica para cada área; además considerando la transformación digital como plataforma del proceso, que es facilitado con el acompañamiento (COACHING) especializado brindado por COGNOS como guía de actividades y acciones propuesta a seguir.

Lo primero y fundamental es partir de una visión del lugar en el cual la organización desea estar en un futuro, pudiendo ser en los próximos años. Además, una estrategia del negocio definida que persiga dicha visión, una estrategia que establezca como se alcanzará ese futuro deseado.
En el gráfico se puede apreciar a la izquierda que el camino sugerido es comenzar con la gestión del desempeño (PM – PERFORMANCE MANAGEMENT), trabajando en construir una estrategia de desempeño que luego sea ejecutada de acuerdo con el plan que se establezca, alineado con la estrategia de negocio que persigue la visión de la organización.
El siguiente paso sugerido es continuar con la gestión del conocimiento (KM – KNOWLEDGE MANAGEMENT), trabajando en construir una estrategia de conocimiento que luego sea ejecutada de acuerdo con el plan que se establezca, alineado con la estrategia de negocio que persigue la visión de la organización.
El tercer paso sugerido es el de abordar la gestión basada en evidencia (EbM – EVIDENCE BASED MANAGEMENT), trabajando en construir una estrategia de toma de decisiones basadas en evidencia que luego sea ejecutada de acuerdo con el plan que se establezca, alineado con la estrategia de negocio que persigue la visión de la organización.
Como una actividad transversal de apoyo a todas las demás, se propone trabajar en la transformación digital (DTx – DIGITAL TRNASFORMATION) y el liderazgo, construyendo una estrategia digital que luego sea ejecutada de acuerdo con el plan que se establezca, alineado con la estrategia de negocio que persigue la visión de la organización.
Bajo este esquema y resumiendo el modelo se tiene entonces que la gestión del desempeño (lo que es importante), la gestión del conocimiento (los insumos para decidir) y la transformación digital (el componente tecnológico habilitador) estarían soportando y apoyando la gestión basada en evidencia (la toma de decisiones critica) de acuerdo con la estrategia del negocio que busca lograr la visión de la organización.
APLICAR LOS CONOCIMIENTOS EN LA REALIDAD (HABILIDAD)
Las prácticas utilizadas:
- ● CURSOS (Capacitar & Formar) +
- ● COACHING (Facilitar & Acompañar) +
- ● MENTORING (Enseñar & Guiar) +
- ● IMPLEMENTACIÓN (Configurar & Operar)
USTED O SU EMPRESA PUEDE SOLICITAR ENTONCES:
- ● Servicios de acompañamiento (COACHING & MENTORING)
- ● Soluciones tecnológicas (APLICACIONES & TECNOLOGIA)
- ● Y la capacitación (CURSOS Y ENTRENAMIENTO), actuando COGNOS como una agente facilitador y acelerador para la obtención de resultados.
Solicite cualquiera de estos servicios de nuestro programa: En movimiento hacia la inteligencia empresarial con los siguientes contactos:
RESPONSABLE ACADÉMICO DEL PROGRAMA
Ing. German Zelada Rúck
Titulado en Ingeniería de sistemas con una maestría en ciencias de la computación mención en base de datos, tiene más de 25 años de experiencia en la industria de tecnologías de la información, gestión gerencial, emprendimientos y negocios. Así mismo tiene conocimientos, experiencia y certificaciones en gestión estratégica, gestión del desempeño, inteligencia de negocios, toma de decisiones y coaching.
Como educador German Zelada, ha dedicado gran parte de su vida profesional a la enseñanza y transferencia de conocimientos en áreas de tecnología a personas individuales y grupos en ambientes corporativos. Ha participado como expositor en sus áreas de experiencia en diversas conferencias, presentaciones y talleres; como docente universitario impartiendo catedra universitaria y como instructor especializado brindando cursos en centros de entrenamiento.

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