La gestión del conocimiento (KM) es el proceso de organizar, crear, usar y compartir el conocimiento colectivo dentro de una organización. Incluye mantener la información en un lugar donde sea de fácil acceso.

La gestión del conocimiento puede enfocarse desde dos perspectivas que luego confluyen, la gestión del conocimiento personal (PKM), que es una competencia que generalmente depende de una iniciativa personal de cada individuo; y la gestión del conocimiento corporativo (CKM), que debe ser trabajada de manera intencional por las organizaciones para que den un redito de valor al negocio.

Este programa de formación se considera ambas perspectivas, por un lado, la gestión del conocimiento personal (PKM) como base fundamental y fuente de insumos para la gestión del conocimiento corporativo u organizacional (CKM).

Profesionales nuevos o con alguna experiencia que están involucrados o lideran proyectos de gestión del conocimiento en sus respectivos ámbitos y si lo desean, compartir sus experiencias en gestión del conocimiento. Orientado para cualquiera que tenga la tarea de liderar o mejorar una iniciativa de gestión del conocimiento.

Esta formación es ideal para un realizar un proceso de aprendizaje de nivel inicial e intermedio, trabajando una metodología para llevar adelante las iniciativas, tips y herramientas para una aplicación real.

Esta orientado cualquier persona interesada en obtener una comprensión sólida de los principios comunes de la gestión del conocimiento aplicando experiencias prácticas.

No necesita experiencia en gestión del conocimiento (KM) o en tecnologías de la información (TI) para comenzar este programa de formación. Se comienza por los módulos introductorios diseñados para construir los fundamentos antes de estudiar los conceptos más avanzados.

Independientemente del tamaño, la estructura o el propósito de su organización, el programa busca brindamos el conocimiento y habilidades para liderar iniciativas exitosas de gestión del conocimiento. Cualquiera puede empezar con este viaje de desarrollo personal.

BI-KM-01 – BI & KM Personal (PKM)

(Fundamentos, Capturar, Procesar, Aprender, Compartir y Aplicar)

Información sobre el curso

La gestión del conocimiento personal (PKM) es un proceso de recopilación de información que una persona utiliza para recopilar, clasificar, almacenar, buscar, recuperar y compartir conocimientos en sus actividades diarias y la forma en que estos procesos respaldan las actividades laborales.

La gestión del conocimiento personal (PKM) es una respuesta a la idea de que los trabajadores del conocimiento deben ser responsables de su propio crecimiento y aprendizaje. Es un enfoque de abajo hacia arriba para la gestión del conocimiento (KM).

PKM integra la gestión de la información personal (PIM), centrada en las habilidades individuales, con la gestión del conocimiento (KM) además de las aportaciones de una variedad de disciplinas como la psicología cognitiva, la gestión y la filosofía.

Desde una perspectiva organizacional, la comprensión del campo se ha desarrollado a la luz de la expansión del conocimiento sobre las capacidades cognitivas humanas y la permeabilidad de los límites organizacionales.

Este curso tiene como objetivos aprender a implementar el flujo de trabajo para gestionar efectivamente la información masiva a la que estamos expuestos acorde a nuestros principios, valores y objetivos.

También aprender a crear nuestros Cerebro Digital (CD) a través del uso de herramientas, recursos, procesos, metodologías, marcos de trabajo y ejemplos de aplicaciones prácticas sobre el tema.

El marco filosófico propuesto es Kaizen, es decir lograr pequeñas mejoras continuas durante el tiempo en el proceso de la gestión del conocimiento personal (PKM) y la creación de nuestros Cerebros Digitales (CDs), considerando que construir un Cerebro Digital (CD) no solo se limita a la gestión del conocimiento, sino que abarca muchos otros ámbitos.

Contenido Resumen

• 1 Fundamentos: las bases de la gestión del conocimiento personal (PKM)
• 2 Capturar, fase 1 del PKM
• 3 Procesar, fase 2 del PKM
• 4 Aprender, fase 3 del PKM
• 5 Compartir y Aplicar, fases 4 y 5 del PKM

BI-KM-02 – BI & KM Corporativo (CKM)

(Fundamentos, Creación, Organización, Distribución y Aplicación)

Información sobre el curso

La gestión del conocimiento corporativo (CKM) tiene como objetivo principal contribuir al logro de la estrategia organizacional y solo es posible en un contexto de trabajadores que aprenden y comparten sus conocimientos.

El objetivo fundamental de la gestión estratégica del talento humano es facilitar el desarrollo y bienestar de las personas, en tanto contribuyen al logro de objetivos organizacionales y considerando que el conocimiento es la base de la ventaja competitiva de una organización.

Los objetivos de aprendizaje de este curso son comprender como aplicar la gestión del conocimiento usando prácticas y herramientas reconocidas que cualquiera puede usar; construir entornos colaborativos para mejorar la comunicación y que sean impulsores de innovación; y transformar a la organización en un entorno de aprendizaje rápido.

También estudiar el desarrollo formas innovadoras de motivar al personal con ganancias rápidas, así como la creación de la visión gestión del conocimiento para la empresa, incluyendo una estrategia sólida para llegar a dicha visión.

Se trabajará estableciendo criterios para iniciar entre pares comunidades de práctica que puedan ser exitosas; así como en identificar principios y factores claves de éxito para las iniciativas de gestión del conocimiento.

Contenido Resumen

• 1 Fundamentos: las bases de la gestión del conocimiento corporativo (CKM)
• 2 Creación (adquisición, generación: identificar, descubrir, evaluar, capturar), fase 1 del CKM
• 3 Organización (documentación, almacenamiento), fase 2 del CKM
• 4 Distribución (transferencia, compartir), fase 3 del CKM
• 5 Aplicación (utilización, reutilización), fases 4 y 5 del CKM