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Próximos Inicios

Calendario oficial de ITIL®

No hay cursos programados para ITIL en este momento.

Catálogo de Cursos

ITL-010

Curso ITIL® 4 Foundation

ITL-030

ITIL® 4 SPECIALIST: CREATE, DELIVER AND SUPPORT

ITL-031

ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve

ITL-032

ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT

ITL-033

ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value

ITL-034

ITIL® Strategic Leader: Digital and IT Strategy

Otros Cursos ITIL

ITL-020

Taller ITIL Foundation V4

ITL-010-1

Capacitación para aplicar buenas prácticas de ITIL

Encuentra a COGNOS en el sitio de PeopleCert

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Somos una Organización que ofrece formación oficial

¿Qué es ITIL?

IT Infraestructure Library® (ITIL) es el marco de administración de servicios de TI más ampliamente adoptado en el mundo. Es un enfoque práctico para identificar, planificar, entregar y apoyar los servicios de TI a la empresa. Describe cómo deben organizarse los recursos de TI para ofrecer valor de negocio, documentando los procesos, las funciones y los roles de la Gestión de Servicios de TI (ITSM).

ITIL le permite beneficiarse completamente de las mejores prácticas probadas en TI y es relevante para cualquier persona involucrada en la entrega o soporte de servicios de TI.

PeopleCert es el único instituto de examen para la prestación de servicios de acreditación y examen de AXELOS en todo el mundo

Obtenga la certificación donde sea, cuando sea

El reciente brote de coronavirus ha instado a las autoridades de muchos países a adoptar medidas para contener su propagación. PeopleCert ofrece varias soluciones para garantizar la continuidad del negocio y salvaguardar el bienestar de sus socios y candidatos.

Con este fin, PeopleCert está aumentando la capacidad de los exámenes supervisados en línea para acomodar a los candidatos que deseen realizar sus exámenes de certificación profesional de forma remota.

Puedes tomar tu examen desde casi cualquier lugar que desees. Una computadora, una cámara web y una conexión a Internet son todo lo que necesitas.

Consulta a Cognos para agendar tu examen ITIL v4: examenes@cognos-capacitacion.com

Beneficios de ITIL 4 para profesionales

• Trabaje a través de múltiples metodologías y marcos
• Manténgase actualizado con el marco ITSM más avanzado
• Usar comunicación eficaz para influir en stakeholders
• Mejore su salario y perspectivas de carrera
• Mejore su CV con certificación internacional reconocida

ITIL® 4 Foundation – TOP TIPS

Crece con ITIL

Beneficios de ITIL 4 para organizaciones

• Satisfacer crecientes demandas de clientes y usuarios
• Aumente velocidad y mida efectivamente el rendimiento
• Alinee objetivos comerciales, elimine silos
• Mitigar el riesgo y eliminar el trabajo inútil
• Mejore satisfacción de empleados y atraiga talento

Examen de certificación ITIL

Digital Transformation

Actualización de ITIL

COGNOS OFRECE LA ÚLTIMA VERSION DE CAPACITACION ITIL

ITIL ha evolucionado recientemente de ITIL V3 a ITIL 4. Axelos anunció el 5 de enero de 2021 el retiro de las certificaciones ITIL v3 para fines de 2021. Axelos planea suspender el examen de transición profesional gerencial de ITIL 4 el 1 de julio de 2022. Luego del lanzamiento de ITIL 4 Foundation en febrero de 2019, se han publicado certificaciones y exámenes de ITIL v4.

Consulte sobre nuestros cursos, materiales e instructores para estar al día en ITIL v4.

El esquema de certificación ITIL 4 se consolida:

Hay cuatro niveles de certificación en el Esquema de Certificación ITIL 4. Estos son:

Fundación ITIL 4
Profesional de gestión de ITIL 4
Líder Estratégico ITIL 4
Maestro ITIL 4

ITIL Managing Professional (ITIL MP)

Se dirige a los profesionales de TI que trabajan en equipos digitales y de tecnología en todas las empresas. El flujo de Managing Professional (MP) proporciona conocimientos prácticos y técnicos sobre cómo ejecutar proyectos, equipos y flujos de trabajo de TI exitosos.

ITIL Strategic Leader (ITIL SL)

Reconoce el valor de ITIL, no solo para las operaciones de TI, sino para todos los servicios habilitados digitalmente. Convertirse en un líder estratégico de ITIL (ITIL SL) demuestra que el profesional tiene una comprensión clara de cómo TI influye y dirige la estrategia de negocios.

Testimonio de Clientes

Nuestros clientes, son nuestra mejor publicidad. Ellos le cuentan cómo vivieron su experiencia de aprendizaje.

Ing. Antonio Ibañez Valenzuela

Infraestructure & Services Lider Bolivia | Cervecería Boliviana Nacional S.A.

El Curso de ITIL fue un excelente marco de referencia que me brindo una recopilación de mucho conocimiento y guías de las mejores prácticas de gestión de los servicios de IT, los cuales aplicamos en el día a día de nuestra empresa. Gracias a este amplio conocimiento pude lograr la certificación ITIL 4 Foundation.

Ing. Abdon Limachi

Coordinador IT Bolivia | Cervecería Boliviana Nacional S.A.

El curso de ITIL4 ha permitido fortalecer mis conocimientos en tecnologías de la información. Sobre todo en darle un enfoque más organizado y estandarizado a la amplia gama de actividades que se tiene dentro de los servicios de TI y de esa manera lograr una mejor gestión de trabajo.

Alvaro M. Chambi

Estudiante y Profesional TI

El curso de ITIL 4 Foundation brinda conocimiento de buenas prácticas en Gestión de Servicios de TI, el material proporcionado por COGNOS fue fundamental para poder aprobar esa certificación.