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CAPACITACIÓN GERENCIAL (PROYECTOS - MARKETING - FINANZAS)

Comunicación eficaz, negociación y liderazgo

Código: CLN-003


El siguiente curso está diseñado para mejorar la comunicación entre compañeros de trabajo donde: a) Optimiza la comunicación, b) Brindar destrezas de negociación, para establecer acuerdos comunicacionales y, c) Determina y establece liderazgos para la mejor conducción de los equipos de trabajo. Con estos tres aspectos se pretende brindar un mejor clima laboral y optimiza el mejor rendimiento de la empresa como consecuencia de la inducción. Asimismo, contempla una especie de diagnóstico de la situación (actual) de la empresa y que pretende encausarlos y transformarlos en aspectos positivos. Es por esta razón que el curso aglutina tres temas y no sólo se queda en el ámbito de la comunicación.

 Propuesta de Valor: CAPACITACIÓN GERENCIAL (PROYECTOS - MARKETING - FINANZAS)

 Duración: 15 Horas Académicas

Áreas de Conocimiento:
GERENCIALNEGOCIACION, VENTAS Y LIDERAZGOMETODOLOGIAS AGILES

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   AUDIENCIA


A este curso deben asistir personal jerárquico y no jerárquico de la empresa indistintamente.

   PRE REQUISITOS


• Se requiere de un espacio amplio, iluminado donde los participantes puedan trabajar.

• Las mesas y las sillas deben estar colocadas en forma de U.

• Refrigerio para los participantes incluyendo al facilitador. Y si se hacen en jornadas continuas almuerzo para todos los participantes incluyendo al consultor

   OBJETIVOS


  • Se fortalece mediante dinámicas los conceptos de la temática como una manera de universalizar el lenguaje y ampliar los conocimientos de las personas que asisten a este curso.
  • Mediante un trabajo en grupo se determina la situación interna de la empresa como una manera de diagnosticar el clima laboral reinante.
  • Se da a conocer los tipos de liderazgos con los que se cuentan para ser asimilados y reencausados en los equipos de trabajo.
  • Se da a conocer los tipos de negociación que se pueden determinar entre las personas para llegar a buenos acuerdos en el marco de las relaciones humanas.

  •    CERTIFICACIÓN DISPONIBLE



    Certificación emitida por COGNOS.


       CONTENIDO



    1. COMUNICACIÓN

    1.1. CONCEPTOS BÁSICOS DE COMUNICACIÓN
    1.2. EL SIGNIFICADO DE LAS PALABRAS
    1.3. LENGUAJE NO VERBAL
    1.4. LA COMUNICACIÓN APLICADA A LA EMPRESA


    2. NEGOCIACIÓN

    2.1. MODELOS DE NEGOCIACIÓN
    2.2. LA RETROALIMENTACIÓN


    3. LIDERAZGO

    3.1. ASPECTOS GENERALES DE LIDERAZGOS
    3.2. LA DIFERENCIACIÓN ENTRE SER LÍDER Y JEFE



       BENEFICIOS



    • Fortalecer la comunicación entre las personas.

    • Crear sinergias de trabajo en el marco de la tolerancia y la cooperación entre compañeros de trabajo.

    • Descubrir y reconocer liderazgos.


       INVERSIÓN



    La inversión incluye: Material de estudio, certificados e impuestos de ley.

    • En los cursos presenciales proveemos de una computadora por persona y refrigerios.
    • En los cursos virtuales las plataformas interactivas y acceso al aula virtual de recursos.